La conversation avec votre pharmacien doit être un échange : les deux parties doivent écouter, poser des questions et donner de l'information. Le pharmacien doit vous demander des renseignements pertinents sur vos antécédents médicaux, vous informer sur les médicaments et répondre à vos questions. Vous devez vous informer auprès du pharmacien, lui expliquer vos préoccupations et lui donner les renseignements nécessaires sur votre santé.
Vous devriez choisir votre pharmacien avec le même soin que votre médecin. Trouvez un pharmacien avec lequel vous vous sentez à l'aise de parler et un qui prend le temps de vous aider avec vos médicaments. Pour tirer le meilleur de votre visite, assurez-vous de lui demander :
Comment s'appelle le médicament?
Chaque médicament porte deux noms : son nom générique (ou commun) et son nom de marque. Le nom de marque est le nom sous lequel un fabricant vend un produit (par ex. Tylenol®). Le nom générique est le nom du médicament dans la langue courante (par ex. acétaminophène). L'étiquette apposée sur votre médicament portera le nom de marque ou le nom générique, ou les deux. Lorsqu'un médicament est commercialisé par plus d'un fabricant, le nom générique reste le même, seul le nom de marque change. Un médicament peut porter différents noms de marque dans différents pays, mais le nom commun sera habituellement le même.
Qu'est-ce que ce médicament doit faire?
Certains médicaments, comme les antibiotiques, servent à soigner une maladie. D'autres, comme les analgésiques, servent à en contrôler les symptômes. Il est bon de savoir à quoi vous attendre de vos médicaments pour avoir une idée réaliste de leur utilité.
Comment dois-je prendre mon médicament?
- Quel est le meilleur moment de la journée pour prendre mon médicament? Certains médicaments doivent être pris à des moments très précis de la journée pour être efficaces. D'autres peuvent être pris à peu près à la même heure chaque jour.
- Puis-je prendre mon médicament avec de la nourriture?
- Si le médicament doit être pris par la bouche, peut-il être écrasé ou coupé?
- Puis-je conduire une automobile tout en prenant le médicament?
Comment savoir si le médicament est efficace et quand dois-je m'attendre à ce qu'il commence à faire effet? Que faire s'il ne semble pas agir?
- C'est important de savoir quand votre médicament doit commencer à agir et à quoi vous attendre comme effet. De cette façon, vous pourrez surveiller son efficacité et décider ou non d'agir.
Combien de temps dois-je prendre mon médicament?
- Certains médicaments sont conçus pour une courte utilisation et d'autres pour une utilisation à vie. En sachant combien de temps vous devrez prendre vos médicaments, vous pourrez vous préparer à faire des changements dans vos habitudes de vie si nécessaire.
- Avec certains médicaments comme les antibiotiques, la durée totale du traitement doit être respectée même si vous vous sentez mieux après seulement quelques jours.
Dois-je éviter certaines activités, certains aliments ou certains autres médicaments lorsque je prends ce médicament?
- Il existe de nombreuses activités, comme conduire, boire, utiliser de la machinerie et pratiquer une activité physique, qui peuvent être affectées par les médicaments.
Quels sont les effets secondaires de ce médicament? Que dois-je faire si je les ressens? Comment les réduire ou y faire face? Quels sont les effets secondaires qui exigent une attention médicale?
- Certains effets secondaires sont très graves et exigent une attention médicale immédiate, tandis que d'autres sont plus bénins. Il est important de connaître les effets secondaires graves et de demander au pharmacien un numéro à composer en cas d'urgence.
- Avant de décider de cesser de prendre votre médicament à cause des effets secondaires, demandez à votre pharmacien s'il connaît un moyen d'y faire face.
D'autres questions que l'on peut poser :
- Que dois-je faire si j'oublie de prendre une dose?
- Ce médicament est-il sans danger si je suis enceinte ou si j'allaite?
- Dans quelles conditions dois-je conserver le médicament?
- Le médicament est-il renouvelable? Si oui, que faire pour obtenir un renouvellement?
- Avez-vous de la documentation écrite à me remettre?
- Existe-t-il d'autres façons de traiter mon affection, comme de suivre un régime alimentaire et de faire de l'exercice?
Assurez-vous de parler à votre pharmacien :
- des informations que vous voulez qu'il vous répète ou qu'il vous explique plus en détail;
- de vos inquiétudes et de vos questions au sujet de votre médicament;
- des effets secondaires ou d'autres problèmes que vous avez rencontrés avec un ou l'autre de vos médicaments;
- des autres médicaments que vous prenez – y compris des médicaments à base d'herbes médicinales, des médicaments homéopathiques et des autres médicaments que vous pouvez vous procurer sans ordonnance;
- des affections médicales dont vous êtes atteint;
- de vos allergies (par ex. une allergie à la pénicilline);
- si vous êtes enceinte, si vous désirez le devenir ou si vous allaitez.
Si vous décidez de ne pas prendre vos médicaments tel qu'indiqué, dites-le à votre pharmacien. Il peut être en mesure de vous aider à régler les problèmes qui vous ont fait cesser de prendre vos médicaments.
Aussi, si votre pharmacien pense que vous prenez un médicament alors que vous ne le prenez pas, il peut supposer que le médicament n'agit pas et conseiller au médecin une dose plus élevée ou un médicament différent. Ne vous sentez pas coupable de dire à votre pharmacien que vous ne prenez plus vos médicaments tel qu'indiqué; son rôle consiste à vous aider, pas à vous juger.